Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak zpracovávám osobní údaje, které mi předáte přes web deep-recovery.cz, telefonicky nebo e-mailem. Údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Pavel Roháč
IČO: 14222868
Sídlo: Zednická 949/7, 708 00 Ostrava-Poruba
Provozovna: Slavíkova 6068/18, 708 00 Ostrava-Poruba
E-mail: rohac@deep-recovery.cz
Telefon: +420 778 443 534

Jaké údaje zpracovávám a proč

Poptávka a objednání termínu

Když vyplníte formulář na webu, zavoláte nebo napíšete, zpracovávám vaše jméno a příjmení, telefon, e-mail, vybranou službu a obsah vaší zprávy. Údaje používám výhradně k tomu, abych vám odpověděl, domluvil termín a poskytl službu.

Právním základem je jednání o smlouvě a její plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a poskytnutí služby, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud mi právní předpisy neukládají uchovávat je déle (například účetní doklady).

Údaje o zdravotním stavu

Ve zprávě nebo při konzultaci mi můžete sdělit, co vás bolí nebo jaké máte zdravotní potíže. Tyto údaje patří mezi zvláštní kategorie osobních údajů. Zpracovávám je jen proto, abych zvolil vhodnou masáž a postup, a to na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem nebo telefonicky.

Návštěvnost webu a cookies

Web používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje správně. Analytické cookies (Google Analytics 4 prostřednictvím Google Tag Manager) používám jen tehdy, když k tomu dáte souhlas v cookie liště. Pomáhají mi zjistit, které stránky návštěvníci čtou a jak web zlepšit. Údaje jsou pseudonymizované a nepoužívám je k identifikaci konkrétních osob.

Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.

Komu údaje předávám

Osobní údaje neprodávám ani je nepředávám třetím stranám pro marketingové účely. Využívám jen tyto zpracovatele, kteří mi zajišťují technický provoz:

• WEDOS Internet, a.s., hosting webu a e-mailu (servery v České republice)
• Google Ireland Limited, Google Analytics a Google Tag Manager (jen se souhlasem s analytickými cookies)
• CookieYes Limited, správa souhlasů s cookies
• ODMARKETING.cz, správa a technická podpora webu

Při využití služeb Google může docházet k předání údajů do USA. Společnost Google je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů, pokud už nejsou potřeba,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na rohac@deep-recovery.cz nebo telefonicky. Odpovím vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Zabezpečení

Web běží na šifrovaném spojení (HTTPS). K osobním údajům mám přístup jen já a zpracovatelé uvedení výše, a to v rozsahu nezbytném pro jejich činnost.

Tyto zásady jsou platné od 1. 11. 2026.